"Twitter ya es rentable"

HOSTELTUR • 29.12.2009

·        ¡Alabado sea Dios! Pues sí, según fuentes bien informadas Twitter ha conseguido salir de los números rojos y puede mirar el horizonte con algo de optimismo. El acuerdo al que ha llegado con Google y Bing, el buscador deMicrosoft, por el que recibe 17,5 millones de euros anuales, hace que tenga sus gastos de gestión y mantenimiento cubiertos. A partir de aquí todo es beneficio.

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Fuente: HOSTELTUR

Esta noticia nos hace ver la importancia que acaba teniendo como ya llevamos diciendo en otras entradas, las redes sociales y hasta que punto influyen en el mercado y las empresas. Las fusiones empresariales en la Red son muy importantes por su permanencia. Así como comentabamos que Twitter es una herramienta de promoción por parte de las empresas y de las que recibe mayor uso por parte de ellas, se encontraba en una situación que no podía sostener y afectaba a su permanencia. 

"Democratizar la innovación"

28/12/2009

Premio Emprendedores al Mejor Proyecto Empresarial

Expertos ingenieros freelance al servicio de las pymes con el cometido de ejecutar proyectos de pequeña envergadura. Éste es el espíritu de Agencia de Ingeniería que le ha valido el mes pasado el Premio Emprendedores, patrocinado por Villa Massa, en la categoría de Iniciativa al Mejor Proyecto Empresarial.

¿Qué relación guarda una enrevesada traducción de William Faulkner con una compleja arquitectura software? En apariencia, ninguna. En realidad, estos dos universos tan alejados se hermanaron para alumbrarAgencia de Ingeniería.

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Fuente: www.emprendedores.es

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Los hermanos Méndez también son un claro ejemplo del perfil emprendedor. En primer lugar, se juntan los hermanos, con profesiones totalmente diferentes, uno ingeniero y el otro informático para fusionar conocimientos y crear un software informático para las empresas de ingeniera como la de Victor. Dos especialistas en sus materias que fusionan sus especialidades para crear un producto único. Su afán de querer hacer algo más, sus capacidades (carreras e idiomas) les permiten crear su producto además para el resto de países, para una internacionalización del software. Gracias a sus ganas, su confianza y el ser de espíritu inquieto, y también a su experiencia y conocimiento, pueden crear este proyecto.

"Estamos en un cambio constante"

HOSTELTUR • 24.12.2009

Clay Shirky es un escritor y experto estadounidense en la Red y los medios sociales. Recientemente estuvo en España dando unas conferencias y entrevistas, donde expuso algunas de sus ideas. Vamos a cogerlas como hilo conductor de una serie de reflexiones. 

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Fuente: HOSTELTUR

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Las empresas tienen un problema, saben que tienen que cambiar, pero no saben como hacerlo. Solo quieren saber el sentido y la dirección. Pero el cambio es constante y hay que estar continuamente actualizandose. Actualizar comporta aprender, hay que experimentar cosas nuevas, nuevas estrategias. Hay que abrirse a nuevos canales como los medios sociales. El cambio también afecta al concepto de líder ya que se valorarán más las capacidades de organización y gestión de esas redes. Cambia porque la sociedad cambia.

"Una nueva herramienta facilita a los hoteleros comparar la satisfacción de sus clientes con la comptencia"

HOSTELTUR • 23.12.2009

Hotels Quality es una nueva herramienta online que permite a los hoteleros comparar sus índices de calidad con los de la competencia, a través de encuestas de satisfacción entre los clientes. Esta fue una de las iniciativas de las que se habló en la última de las jornadas de sensibilización en materia de innovación que por segundo año consecutivo han celebrado el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur), con el apoyo del Instituto de Estudios Turísticos.

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Fuente: HOSTELTUR

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Hotels Quality es una herramienta innovadora para hoteles, esta permite comparar la satisfacción de los clientes entre los hoteles. Se pueden también editar los cuestionarios para enviar a los clientes por e-mail. Su implantación llega de momento a 20 hoteles. Realmente es una herramienta muy util para los establecimientos hoteleros, para así mejorar la calidad del servicio, habrá más competencia y más lucha por la calidad, así que en general subirá.

"Las leyes de la simplicidad"

HOSTELTUR • 22.12.2009

John Maeda es un profesor universitario norteamericano, diseñador gráfico e investigador que ha publicado una serie de teorías en las que desarrolla la importancia de la simplicidad en los procesos innovadores. La plasmación de esta teorías se recoge en un libro, Las Leyes de la Simplicidad, en el que muestra diez principios que definen y remarcan la importancia de enfocar los procesos desde la ausencia de complejidad.

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Fuente: HOSTELTUR

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En un proceso innovador la simplicidad es el mayor logro que podemos obtener.Para realizar dicha simplicidad hay que tener conociemiento sobre el hecho en si,analizando su estructura,los objetivos que cumplira,el entorno del cual se rodeara y haciendola copremsible y logica,con una actitud y aptitud positiva.El fracaso puede resultar natural y factible en nuestro camino pudiendo ser un impulsor de  mejoria en un desarrolo innovador

"El desafío de la innovación abierta"

José María Zabala Martínez 20/12/2009

La construcción de un avión comercial constituye un proceso extremadamente complejo. En la fabricación del último modelo de Boeing, por ejemplo, confluye un sinfín de tecnologías. Esta circunstancia obliga a buscar nuevas formas de organización y socios con los que compartir riesgos y capacidades. El proyecto del nuevo 787 Dreamliner ha implicado, durante cinco años, a actores ubicados en 130 localizaciones diferentes. La ventaja competitiva de Boeing, por tanto, ya no consiste tanto en el conocimiento técnico sobre cientos de disciplinas. Más bien su valor radica en la manera de orquestar una red de cientos de empresas en un panorama global. El reto es coordinarlas, vincularlas al proyecto y desarrollar al máximo su potencial.

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Fuente: www.elpais.com

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El desarrollo de un producto tienes su base desde la investigación y el desarrollo del mismo formado por un equipo cualificado para este proceso. Un método empresarial para una expansión innovadora de dicha empresa es la denominada innovación abierta no es un proceso sencillo pero resulta muy interesante ya que alberga la cualidad de explorar, coexistir y formar un gran engranaje con otras empresas, juntar conocimientos e impulsar dicha actividad, con nuevas patentes por ejemplo. Esta unificación de conocimientos, tecnologías e investigaciones entre empresas potencia su desarrollo con una astuta readaptación, que junto a la inversión la hace mucho más provechosa y fructífera.

"El 'facebook' de los innovadores"

El Ayuntamiento pone en marcha una plataforma virtual para impulsar las empresas de base tecnológica, cuya asociación regional colabora en la iniciativa, enmarcada en el Plan de Reindustrialización de la Bahía

A. E. /JEREZ | ACTUALIZADO 18.12.2009 - 01:00

Hay parques científicos y tecnológicos de todos los colores, pero en líneas básicas estos modernos 'polígonos' empresariales pueden definirse como un espacio físico en el que conviven o se facilita el intercambio entre empresas e instituciones generadoras de conocimiento -léase universidades, investigadores...-. Este intercambio se produce, además, bajo la gestión de un organismo que estimula ese flujo de conocimiento y ofrece instalaciones y servicios avanzados o de alta calidad. ... [Leer más]Fuente: www.diariodejerez.es------------------------------El Ayuntamiento de Jerez ha decidido apostar  por la innovación y judnto con la Asociación Andaluza de Empresas de Base Tecnológica han creado una red tipo 'facebook' o 'tuenti', llamada 'Conecta Industria' y de carácter profesional. ES importante que el Ayuntamiento tenga intención y quiera allanar el camino para la innovación, ya que están seguros de que es una apuesta segura para su desarrollo económico. Saber innovar puede traer muchos buenos resultados. Que los innovadores tengan su propio espacio para discutir y debatir sobre sus proyectos o teorias, para que tengan los recursos y posibilidades que ofrece internet en cuanto al cambio de ideas, la promoción de proyectos, el uso de patentes... En definitiva, una buena elección por parte del Ayuntamiento.

"El hotel Crowne Plaza se reinventa con nuevos servicios para el 2010"

El hotel incorporó a Arvey Benavides y André Magón como gerente y cheff, respectivamente.

 Coincidente con su cuarto aniversario de vida, el hotel Crowne Plaza está llevando adelante una serie de cambios e innovaciones con la mirada puesta en el 2010, con una atención de calidad en la que los clientes de alto nivel encontrarán una atención especializada, un lugar ideal para el relax y un clima adecuado para pasarlo bien mediante los servicios temáticos dentro y fuera del hotel.

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Fuente: www.lanacion.com

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La calidad es el objetivo de muchos, y también de Crowne Plaza para el 2010. Para empezar con esta mejora en sus hoteles cambia la gestión con la incorporación de un nuevo gerente para innovar en esta gestión y la incorporación de nuevo chef para innovar en conceptos gastronómicos. En la parte de restauración se decide restructurar menus, cambiar banquetes... "lal idea es sacar el máximo provech de los sabores, con una comida más liviana y valorizando los ingredientes".. Con una carta con menús temáticos se pretende sorprender día a día a los clientes. En cuanto al momento de relax, no innova ya que ya tiene un buen servicio de spa, masajes y gimnasio. Y por último la creación del Bar 904, un sitio perfecto para escuchar música de los '70 y '80 mientras se toma una copa. Los hoteles tienen que reinventarse día a día ya que hay mucha competencia y hay que diferenciarse, por eso, la importancia de la innovación.

"Ahora las opiniones cuentan más"

HOSTELTUR • 16.12.2009

Hace tiempo que venimos confirmando la importancia que están adquiriendo los medios sociales como entornos donde los usuarios y potenciales clientes se relacionan y crean contenidos. Esta creciente importancia no ha sido fruto, como suele pasar en la Red, de la decisión de una u otra gran empresa, sino que ha sido el resultado de la propia acción de los usuarios que han ido y siguen eligiendo las aplicaciones en las que se sienten más a gusto y con las que encuentran un mejor entorno de socialización.

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Fuente: HOSTELTUR

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Seguimos remarcando la importancia de las redes sociales como método de conexión entre empresa y cliente. Un ejemplo, Google ha tenido que ampliar sus búsquedas a las redes sociales, las cuales anteriormente consideraba irrelevantes. Se potencia la importancia de los usuarios y la libertad de los mismos. La cuestión es el control por parte de estas páginas webs o las mismas redes sociales. Tripadvisor es un claro ejemplo de contar con la opinion y es una asignatura pendiente para Google.

"NH Hoteles recibe el premio 'Procurecon Awards' por su innovación en la gestión de compras"

NH y Husa crearán una plataforma conjunta de compras, que será la primera del sector por volumen en España

MADRID, 16 Dic. (EUROPA PRESS) -

NH Hoteles recibió el premio internacional 'Procurecon Awards', que distingue anualmente las mejores prácticas en liderazgo y gestión empresarial, debido a "sus nuevos métodos de gestión de compras con vocación de sostenibilidad", según informó hoy la cadena hotelera.

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Fuente: www.europapress.es

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La cadena NH siempre ha sido un gran ejemplo de calidad. Ahora un premio ya lo abala para el que lo dudara. Un premio por una gestión de compras a proveedores sostenibles. Esa era la intención de NH, creando así el 'Club de proveedores NH sostenible', para promover "el desarrollo de procesos y acciones que promuevan un uso más responsable y eficiente de los recursos naturales". A parte de esta evidencia con el premio y esta noticia, ya sabíamos que NH era conocida por su vocación con la sostenibilidad, tanto por el respeto medioambiental, utilizando sus políticas medioambientales, como el respeto económico y sobretodo social hacia el entorno.

"Jóvenes investigadores saldrán a la calle el miércoles contra el ""

EP | MADRID 

Actualizado Lunes , 14-12-09 a las 23 : 29

La Federación de Jóvenes Investigadores y otras asociaciones científicas han convocado para el próximo miércoles, día 16, movilizaciones en centros de distintos puntos de la geografía española, en protesta por el recorte presupuestario en I+D+i, a favor de la Ciencia y de una carrera investigadora desarrollada en condiciones dignas. Además, según ha confirmado a ABC.es laPlataforma por la investigación, una coordinadora independiente que engloba a diferentes asociaciones de investigadores y en la que participan desde becarios a prestigiosas mentes de primer nivel, los científicos organizarán una gran manifestación a principios del próximo año en Madrid con el mismo objetivo.

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Fuente: ABC.es

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España es un país que todavía está muy por detrás de otros países europeos de importancia económica. Este recorte presupuestario en I+D+i es una clara manifestación del ánimo de España, de sus prioridades, y la de investigación, desarrollo e innovación no está dentro de sus planes. Es importante ver que hay una repercusión y que esto solo es ánimo del gobierno. 

"Estrategia de comunicación en las organizaciones"

HOSTELTUR • 14.12.2009

Estuvimos hablando la semana pasada de una estrategia de presencia en la Red a partir de unos artículos deFernando Polo. Vamos a hablar ahora de cómo desarrollar una estrategia de comunicación en la Web, y vamos a tomar como base un artículo de Juan Freire, en el que desarrolla con mucha coherencia esta estrategia.

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Fuente: HOSTELTUR

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La estrategia de comunicación tiene que ser planificada, las opciones tecnológicas sólo son una herramienta para dicha estrategia y hay que saber elegirlas. Aparecer en la Red significa estar en constante actualización. La promoción en la Red crea confusión tanto en acciones como en estratégias de comunicación y marketing. Por parte de la empresa tiene que tener muy clara la comunicación en la Red dentro de esta. El gestor y encargado de contenidos debe tener un perfil social, no tecnológico.

"Gestionando el cambio en la agencia independiente"

HOSTELTUR • 05.12.2009
Sin duda vivimos tiempos de cambio para la agencia de viajes independientes. La distribución de viajes, de manera global y no sólo en nuestro país, está en un proceso vivo de evolución generado principalmente, aparte del cliente 2.0, por dos circunstancias: La concentración en dos o tres grandes corporaciones turísticas de la creación y distribución del producto vacacional masivo, léase cruceros, paquetes al Caribe, islas…

…Y la consolidación de internet como distribuidor de algunos productos (a modo de gran supermercado, como dice el gran Rafael Mesa) que tradicionalmente se vendían en la agencia de viajes, como billetes de avión, noches de hotel y alquiler de coches… amén de ser una potentísima herramienta donde rápidamente cualquier persona puede acceder a innumerables fuentes de información.

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Fuente: HOSTELTUR

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La oferta turística a sufrido cambios tras estos últimos años. Internet ha generado una gran amplitud de zona de búsqueda de mercado con gran competencia frente a las agencias independientes. Las cualidades de la gran red son la comodidad, precios económicos y una gran disponibilidad de información a ¨domicilio¨ lo cual ha hecho que muchas empresas cerraran. La agencias independientes que deciden seguir compitiendo en este arduo mundo intentan mejorar su negocio con un acercamiento más directo para hacer clientela acompañada de la experiencia. Otro resultado ha sido la modificación, indirectamente, de algunas otras empresas puesto que renovarse es morir, las cuales han aprovechado redes sociales para captar grupos o rejuntar necesidades de los clientes. También otras han optado en la fusión para poder tener inversión y agrupación de recursos e ideas las cuales les harán alcanzar mucho mejor los objetivos que buscan y sobretodo ofertar su profesionalidad ya que esa es la base de todo negocio fructífero.

"¿Fracasan las páginas de destinos en Facebook?"

HOSTELTUR • 04.12.2009

Hoy, hablando con profesionales del sector, comentábamos el hecho de que aparentemente todas las páginas de destinos en Facebook fracasan. O bien no tienen suficientes fans o seguidores, o la participación en las mismas es tan pequeña que casi se pueden considerar paralizadas.

Esto parece ser un hecho cierto, pero habría que hacer alguna consideración. Tal vez habría que definir qué es el éxito y el fracaso en este tipo de entornos. Hemos dicho en otras ocasiones que las mediciones puramente cuantitativas no son adecuadas si no van acompañadas de otro tipo de mediciones cualitativas que puedan dar una foto global de la situación. Por lo tanto hablar de éxito por el hecho de tener muchos seguidores ha de ponerse en cuarentena hasta analizar otros parámetros.

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Fuente: HOSTELTUR

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Parece ser que las páginas de destinos de Facebook no acaban de funcionar. Se esta midiendo por la cantidad de fans o seguidores o por su participación en estas aunque este no se el método fiable para medir el éxito. Para eso hay que medir la finalidad por la cual estas páginas fueron creadas. Y hay que tener en cuenta también la motivación de los usuarios para participar en esta. En el caso de los destinos, como no está presente en la vida diaria hace que se mñas dificil llegar al éxito, el destino solo esta presente antes del viaje. Lo que si tiene éxito, es la presencia de las empresas en la Red.

"Conceptualizando a los nativos digitales"

HOSTELTUR • 01.12.2009

Ya se ha hablado mucho de los nativos digitales, y se han definido sus características y su influencia creciente en la economía y los mercados. Sin embargo nunca está de más conocerlos más en profundidad y descubrir qué elementos los están definiendo y cómo se afinan sus preferencias.

Recordemos que esa influencia señalada no es sólo directa, sino que también podemos hablar de una influencia indirecta al modificar y determinar los gustos y decisiones de los mayores con los que se relacionan.

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Fuente: HOSTELTUR

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Los nativos digitales, las nuevas generaciones tienen una influencia crecientes en la economía y los mercados. Dolors Reig agrupa varios articulos sobre nativos digitales y los caracteriza como una generación equipada y adaptada complentamente a la tecnología. Los llama "multi": multifuncionales, multimedia y multitarea. Ya que tienen capacidad para multiplicar los focos de atención. Son una generación culturalmente emancipada y autónoma. Más del 70% de los nativos utilizan las redes sociales. Los riesgos, la privacidad o identidad se difuminan. "El conocimiento ya no pertenece, sino que se comparte y como tal tiene valor de uso, no de posesión".